Poprawka: kod błędu Ethernet-31 w systemie Windows 10

Niektórzy użytkownicy systemu Windows 10 zgłaszają problem z kartą Ethernet na urządzeniu z systemem Windows 10. Ethernet nie działa na ich komputerze z komunikatem „ To urządzenie nie działa poprawnie, ponieważ system Windows nie może załadować sterowników wymaganych dla tego urządzenia (kod 31) ”. Jeśli masz ten sam problem, nie martw się. Możesz rozwiązać problem, wykonując te proste poprawki. Ten problem zwykle występuje z powodu wadliwego sterownika Ethernet w urządzeniu. Ale zanim przejdziesz dalej, wypróbuj te obejścia:

Wstępne obejścia 

1. Uruchom ponownie komputer, a po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy karta działa, czy nie.

2. Odłącz adapter Ethernet od portu i ponownie podłącz . Jeśli nadal nie działa, spróbuj podłączyć go do innego portu.

Jeśli nadal masz problem, skorzystaj z tych poprawek:

Poprawka-1 Zresetuj problematyczny sterownik karty-

1. Będziesz musiał nacisnąć klawisz Windows + R na klawiaturze, co otworzy okno Uruchom .

2. Następnie wpisz „ regedit ”. Po wykonaniu tej czynności kliknij „ OK ”.

Regedit

3. Po prostu przejdź do tej lokalizacji po lewej stronie okna Edytora rejestru-

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network

4. Prawym przyciskiem myszy kliknij klucz „ Sieć ” i kliknij „ Eksportuj ”, aby wyeksportować klucz do innej lokalizacji na komputerze.

Jeśli coś pójdzie nie tak, możesz to łatwo naprawić.

Sieć eksportowa

5. Teraz po prawej stronie „ Network ” znajdź klucz binarny o nazwie „ Config ”.

6. Kliknij prawym przyciskiem myszyKonfiguracja ” i kliknij „ Usuń ”.

Config Deleter

Zamknij Edytor rejestru.

5. Najpierw musisz nacisnąć jednocześnie klawisze Windows + X na klawiaturze.

6. Następnie kliknij „ Menedżer urządzeń ”.

Menadżer urządzeń

7. Teraz w oknie Menedżera urządzeń rozwiń „ Karty sieciowe ” i kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczny adapter, a następnie kliknij „ Odinstaluj urządzenie ”.

Odinstaluj Ethernet

Teraz uruchom ponownie urządzenie.

Sterownik Ethernet powinien zostać zainstalowany samodzielnie.

8. Jeśli nadal nie widzisz sterownika karty Ethernet na liście urządzeń, kliknij „ Akcja ” na pasku menu, a następnie kliknij „ Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu ”.

Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu

Jeśli nadal nie widzisz sterownika na liście urządzeń, możesz pobrać sterownik dla swojego urządzenia ze strony producenta.

Poprawka-2 Pobierz sterownik karty Ethernet ze strony producenta

Możesz pobrać najnowszą wersję karty Ethernet na swój komputer, po prostu wchodząc na stronę producenta. Nazwę producenta problematycznego sterownika Ethernet można sprawdzić w Menedżerze urządzeń .

Sprawdź Manu Ethernet

1. Po prostu wyszukaj w Google nazwę sterownika (przykład - dla naszego systemu - „ Sterownik wirtualnej karty sieciowej Hyper-V dla systemu Windows 10 ”).

Sterownik Google Ethernet

2. Pobierz sterownik i zainstaluj go w swoim sterowniku. Poczekaj, aż instalacja się zakończy. Uruchom ponownie komputer, aby zakończyć proces instalacji.

Po instalacji należy użyć sterownika Ethernet.

Poprawka-3 Zainstaluj odpowiedni sterownik dla swojego systemu-

1. Po naciśnięciu klawisza Windows na klawiaturze wpisz „ Menedżer urządzeń ”.

2. Następnie w wynikach wyszukiwania kliknij „ Menedżer urządzeń ”.

Device Mngr

3. W oknie Menedżera urządzeń rozwiń „ Karty sieciowe ”, a następnie dwukrotnie kliknij problematyczną kartę, aby otworzyć jej Właściwości .

Adapter Broadcom

4. Teraz kliknij zakładkę „ Szczegóły ”.

5. Teraz pod opcją „ Właściwość ” kliknij menu rozwijane, kliknij „ Identyfikatory sprzętu ” z menu rozwijanego.

Identyfikatory sprzętu

6. Teraz w „ Wartość ” w „ Identyfikatorach sprzętukliknij prawym przyciskiem ostatnią wartość i kliknij „ Kopiuj ”.

Skopiuj ID

7. Wklej wartość id w wyszukiwarce Google i wyszukaj go. Teraz poszukaj najnowszego sterownika w wynikach wyszukiwania.

8. Po przejściu do witryny sieci Web ze sterownikami poszukaj najnowszego sterownika, wyszukując najnowszą datę wydania sterownika.

9. Kliknij „ Pobierz ”, aby pobrać sterownik.

Pobierz sterownik

Po pobraniu sterownika zainstaluj go na swoim komputerze.

Po zainstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer, aby zakończyć proces instalacji.

Powinieneś móc korzystać z urządzenia Ethernet bez ponownego napotkania kodu błędu-31.