Firma Microsoft od czasu do czasu wprowadza aktualizacje systemu Windows 10. Chociaż aktualizacje mają na celu zwiększenie bezpieczeństwa, dodanie nowych funkcji, naprawienie błędów i poprawę ogólnego wrażenia, czasami mogą one spowodować problemy z komputerem. Problemy z aktualizacją systemu Windows 10 są dość powszechne, a jednym z nich jest błąd Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji, cofając zmiany .
Według użytkowników, po zainicjowaniu aktualizacji trwa do 100%, ale nie jest wykonywana pomyślnie i kończy się komunikatem o błędzie „Nie mogliśmy zakończyć aktualizacji, cofając zmiany”. Teraz może być kilka powodów, dla których ten błąd pojawia się podczas przeprowadzania aktualizacji. Wadliwe wdrażanie aktualizacji i uszkodzone pliki systemowe to jedne z głównych przyczyn tego problemu.
W tym artykule przyjrzymy się wszystkim możliwym rozwiązaniom, które możesz spróbować pozbyć się tego problemu.
Nie możesz uruchomić systemu Windows 10?
Może się zdarzyć, że utkniesz w niekończącej się pętli, w której Twój komputer wyświetli powyższy komunikat o błędzie, a gdy spróbujesz ponownie uruchomić komputer, rozpocznie się proces aktualizacji od nowa i tak dalej. W takim scenariuszu będziesz musiał uruchomić system Windows 10 w trybie awaryjnym . Po przejściu do trybu awaryjnego będziesz mógł rozwiązać problem i pozbyć się go, wypróbowując poniższe metody.
Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym systemu Windows 10?
Możesz przejść do trybu awaryjnego w systemie Windows 10, wykonując czynności podane tutaj:
Krok 1 : Gdy komputer uruchomi się ponownie i pojawi się pierwszy ekran startowy, będziesz musiał nacisnąć klawisze F8 lub Shift + F8 . Kombinacja klawiszy jest zwykle wymieniona na ekranie startowym, więc uważaj na to.
Alternatywa dla kroku 1 : Jeśli nie możesz przejść do zaawansowanego ekranu startowego , będziesz musiał wypróbować inną metodę. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania komputera przez 4-5 sekund podczas ponownego uruchamiania komputera. Twój komputer zostanie ciężko zamknięty. Teraz ponownie uruchom komputer i powtórz proces twardego zamykania jeszcze co najmniej 2 razy.
Krok 2 : Na następnym ekranie wybierz Opcje zaawansowane , a następnie wybierz opcję Rozwiązywanie problemów .
Krok 3 : Na następnym ekranie wybierz Opcje zaawansowane .
Krok 4 : Teraz z następnego zestawu opcji wybierz Ustawienia uruchamiania .
Krok 5 : Na ekranie Ustawienia uruchamiania przejdź dalej i wybierz przycisk Uruchom ponownie .
Krok 6 : Twój komputer uruchomi się teraz ponownie. Pojawi się ekran Ustawienia uruchamiania z opcjami do wyboru. Tutaj wybierz opcję Włącz tryb awaryjny , naciskając klawisz 4 .
Po dokonaniu powyższego wyboru komputer zostanie ponownie uruchomiony. Tym razem będziesz mógł uruchomić system Windows 10, ale w trybie awaryjnym.
W trybie awaryjnym wypróbuj te rozwiązania.
Rozwiązanie 1: Wyłącz usługę Windows Update w CMD
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest wyłączenie usługi Windows Update. Możesz to łatwo zrobić za pomocą wiersza polecenia. Oto jak:
Krok 1 : Naciśnij klawisze Win + S i wpisz CMD w panelu wyszukiwania, który zostanie otwarty. W wynikach wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia. Z menu kontekstowego, które zostanie otwarte, wybierz opcję Uruchom jako administrator .
Krok 2 : Na ekranie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
net stop wuauserv
Krok 3 : Wpisz następne polecenie i ponownie naciśnij Enter:
bity stopu netto
Krok 4 : Zamknij ekran COmmand Monit i otwórz Eksplorator plików. W Eksploratorze plików przejdź do następującej lokalizacji folderu: C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Będąc w folderze Software Distribution, wybierz wszystkie dostępne tam pliki i usuń je.
Krok 5 : Po usunięciu plików zamknij Eksploratora plików i uruchom ponownie komputer.
Będziesz mógł uruchomić system Windows 10.
Rozwiązanie 2: Odinstaluj najnowszą aktualizację systemu Windows
Inną rzeczą, którą możesz wypróbować w trybie awaryjnym, jest odinstalowanie ostatniej aktualizacji systemu Windows na komputerze. Wadliwa aktualizacja może powodować ten problem.
Krok 1 : Otwórz Aktualizacje i ustawienia zabezpieczeń . W tym celu naciśnij klawisze Win + I. W otwartym oknie Ustawienia wybierz opcję Aktualizacje i zabezpieczenia .
Krok 2 : W tym oknie upewnij się, że opcja Windows Update jest zaznaczona w lewym panelu. Przejdź teraz do prawego panelu i kliknij opcję Wyświetl historię aktualizacji .
Krok 3 : Wybierz opcję Odinstaluj aktualizacje w następnym oknie.
Krok 4 : Teraz otworzy się Panel sterowania z listą aktualizacji systemu Windows. Tutaj przejdź do sekcji Microsoft Windows , wybierz pierwszą aktualizację z listy i kliknij opcję Odinstaluj .
Po odinstalowaniu aktualizacji komputer będzie musiał zostać ponownie uruchomiony. Po ponownym uruchomieniu problem zostanie rozwiązany.
Rozwiązanie 3: uruchamiając skanowanie DISM
Skanowanie DISM to narzędzie wiersza poleceń, którego można użyć do naprawienia różnych problemów. Aby pozbyć się błędu Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji, cofając zmiany w systemie Windows 10, uruchom to skanowanie.
Krok 1 : Uruchom wiersz polecenia jako administrator. W tym celu naciśnij Win + S iw polu wyszukiwania wpisz cmd . Przejdź do wyników wyszukiwania, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .
Krok 2 : Skopiuj i wklej poniższe polecenie w wierszu polecenia i naciśnij klawisz Enter:
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Po pomyślnym uruchomieniu polecenia zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 4: uruchamiając skanowanie SFC
Kolejne narzędzie wiersza polecenia, skanowanie SFC, szuka uszkodzonych plików na komputerze i naprawia je. Dowiedzmy się, jak:
Krok 1 : Uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami administratora. Naciśnij Win + S i wpisz cmd w panelu wyszukiwania, który się otworzy. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia w wynikach wyszukiwania i wybierz Uruchom jako administrator .
Krok 2 : Wpisz następujące polecenie na ekranie wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter:
sfc / scannow
Po zakończeniu skanowania zamknij okno wiersza polecenia i uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 5: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Wbudowane narzędzie Windows, narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, może pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z aktualizacjami systemu Windows 10 na komputerze. Sprawdźmy, jak z niego korzystać.
Krok 1 : Otwórz aktualizacje i ustawienia zabezpieczeń . W tym celu naciśnij Win + I iw menu Ustawienia wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .
Krok 2 : W następnym oknie przejdź do lewego okienka i wybierz opcję Rozwiązywanie problemów . Teraz kliknij opcję Windows Update w prawym okienku i wybierz przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
Gdy narzędzie do rozwiązywania problemów rozpocznie diagnostykę, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Uruchom ponownie komputer po tym i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 6: Zmieniając nazwę folderu dystrybucji oprogramowania
Folder dystrybucyjny w systemie Windows przechowuje wszystkie pliki tymczasowe wymagane do aktualizacji systemu Windows. Zmieniając jego nazwę, zmusisz system Windows do utworzenia nowego folderu dystrybucyjnego od podstaw i uwolnienia komputera od problemów, które mogą wynikać z folderu o zmienionej nazwie.
Krok 1 : Otwórz wiersz polecenia w trybie administratora. Procedura została już omówiona powyżej.
Krok 2 : W oknie wiersza polecenia wpisz poniższe polecenia i naciśnij klawisz Enter po wpisaniu każdego z poleceń:
net stop wuauserv
bity stopu netto
zmień nazwę c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits
Po uruchomieniu tych poleceń możesz zainicjować usługę Windows Update i sprawdzić, czy możesz ją pomyślnie przeprowadzić.
Rozwiązanie 7: uruchamiając usługę gotowości aplikacji
Jeśli usługa gotowości aplikacji nie jest uruchomiona, może być wyświetlany błąd Nie udało się ukończyć aktualizacji / cofnięcia zmian w systemie Windows 10. Upewnij się, że usługa gotowości aplikacji jest uruchomiona.
Krok 1 : Otwórz okno Usługi , naciskając klawisze Win + R i wpisując services.msc w oknie Uruchom, które zostanie otwarte. Naciśnij klawisz Ok .
Krok 2 : Na liście usług widocznej w oknie Usługi zlokalizuj usługę gotowości aplikacji . Wybierz usługę i kliknij opcję Start .
Po uruchomieniu usługi gotowości aplikacji spróbuj zaktualizować system Windows 10.
Rozwiązanie 8: Wykonaj przywracanie systemu
Przywracanie systemu to narzędzie oferowane przez firmę Microsoft w systemie Windows, które umożliwia przywrócenie komputera z powrotem do ustawień z poprzedniej daty bez utrudniania dostępu do plików. Wykonując przywracanie systemu, naszym celem w tej metodzie będzie przywrócenie komputera do punktu, w którym działał dobrze i można było zaktualizować system Windows 10 bez żadnych problemów.
Pamiętaj, że przywrócenie systemu na komputerze będzie możliwe tylko wtedy, gdy wcześniej utworzyłeś punkt przywracania. Jeśli tego nie zrobiłeś, nie będziesz w stanie przeprowadzić tego procesu. Jednak sugeruję, aby mimo wszystko spróbować tej metody, nawet jeśli nie pamiętasz jej utworzenia; może być taki w twoim systemie.
Tutaj możesz sprawdzić, jak wykonać Przywracanie systemu w systemie Windows 10.
Po pomyślnym wykonaniu przywracania systemu na komputerze możesz spróbować przeprowadzić aktualizację systemu Windows 10.
Rozwiązanie 9: Włącz połączenie taryfowe, aby blokować aktualizacje
Jeśli ciągle napotykasz ten sam problem z aktualizacjami, oznacza to, że coś jest nie tak z poprawką aktualizacyjną. W tym scenariuszu wszystko, co możesz zrobić, to powstrzymać aktualizację, włączając połączenie pomiarowe w systemie Windows. Dzięki temu system Windows nie będzie mógł automatycznie aktualizować komputera. Gdy nowa aktualizacja będzie dostępna, możesz wyłączyć mierzone połączenie z powrotem i zaktualizować system Windows 10.
Krok 1 : Przejdź do prawego dolnego rogu ekranu i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sieci, a następnie wybierz opcję Otwórz ustawienia sieci i udostępniania .
Krok 2 : Teraz wybierz ikonę sieci, z którą jesteś połączony. Na następnym ekranie przełącz przycisk poniżej Połączenie pomiarowe, aby je włączyć.
Słowa końcowe
Mam nadzieję, że powyższe rozwiązania pomogły Ci pozbyć się błędu Nie mogliśmy ukończyć aktualizacji, cofnąć zmiany w systemie Windows 10. Jeśli masz jakieś pytania, daj nam znać w sekcji komentarzy.
