Poprawka: aplikacja Twój telefon nie działa w systemie Windows 10

Niektórzy użytkownicy systemu Windows 10 narzekają na problem z aplikacją Twój telefon w systemie Windows 10. Według nich funkcje powiadamiania oraz proces automatycznej synchronizacji nie działają na ich komputerze. Jeśli masz podobny problem z telefonem , nie martw się. Po prostu zastosuj się do tych rozwiązań na swoim komputerze, a problem powinien szybko ustąpić. Ale zanim przejdziesz dalej, spróbuj prostszych obejść tego problemu.

Wstępne obejścia -

1. Sprawdź poziom naładowania baterii swojego smartfona i zrób to samo dla laptopa. Włączenie trybu oszczędzania baterii w którymkolwiek z tych urządzeń może ograniczyć aktywność w tle, co z kolei utrudnia działanie telefonu.

2. Jeśli po raz pierwszy napotykasz ten problem, uruchom ponownie telefon i komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

3. Sprawdź, czy są jakieś oczekujące aktualizacje dla Twojego telefonu w Microsoft Store. W razie potrzeby zaktualizuj aplikację.

4. Upewnij się, że opcja „ Nie przeszkadzać ” jest wyłączona w telefonie. Wraz z tym, powiadomienia dla „ Twój Phon e” są włączone w telefonie.

Jeśli którekolwiek z tych obejść nie zadziałało, przejdź do tych poprawek na komputerze

Poprawka-1 Włącz udostępnianie na różnych urządzeniach

1. Kliknij pole wyszukiwania , tuż obok ikony Windows i wpisz „ Udostępnij na różnych urządzeniach ”. Teraz kliknij „ Udostępnij na różnych urządzeniach ” w podwyższonym wyniku wyszukiwania.

Udostępnij urządzenie Accross

2. W obszarze Shared Experience w oknie Ustawienia przełącz opcję „ Współdzielone między urządzeniami ” na „ .”.

Udostępniono w dniu

Teraz sprawdź, czy Twój telefon działa, czy nie.

Poprawka-2 Sprawdź, czy używasz tego samego konta Microsoft-

Jeśli nie używasz tego samego konta Microsoft zarówno w aplikacji Your Phone, jak i Your Phone Companion , możesz napotkać ten problem.

Aby sprawdzić ustawienie „Konto” w aplikacji Twój telefon w telefonie:

1. Otwórz aplikację „ Pomocnik aplikacji Twój telefon ” w telefonie.

2. Teraz stuknij ikonę w kształcie koła zębatego w prawym górnym rogu.

Ustawienia Twój telefon Nowy

3. Teraz stuknij w „ Konta ”, aby otworzyć ustawienia konta w telefonie.

Konta Twój telefon

4. Teraz będziesz mógł zobaczyć konto Microsoft, na którym jesteś zalogowany na swoim telefonie wraz z adresem Gmail.

Nazwa konta

Zamknij aplikację Pomocnik telefonu .

Aby sprawdzić ustawienie „Konto” na komputerze:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia. Teraz kliknij „ Konta ”.

Konta

2. Po lewej stronie kliknij „ Twoje dane ”. Będziesz mógł zobaczyć konto Microsoft, za pomocą którego się zalogowałeś.

Twoje informacje

Teraz sprawdź, czy konto, które widziałeś w aplikacji Twój telefon, i konto na urządzeniu z systemem Windows 10 są takie same, czy nie. Jeśli nie są takie same-

za. Wyloguj się ze swojego konta w aplikacji Pomocnik Twojego telefonu .

Wyloguj się z konta

b. Zaloguj się na konto, którego używasz w systemie Windows 10.

Zaloguj się w firmie Microsoft

Twój problem powinien zostać rozwiązany.

Poprawka-3 Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacją Windows-

Użycie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami systemu Windows może rozwiązać problem za Ciebie.

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć okno Ustawienia . Teraz kliknij „ Aktualizacja i zabezpieczenia ” w oknie Ustawienia .

Aktualizacja i bezpieczeństwo

2. W oknie Ustawienia kliknij „ Rozwiązywanie problemów ” po lewej stronie. Przewiń w dół w oknie Ustawienia i kliknij „ Aplikacje ze Sklepu Windows ” i kliknij „ Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ”.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

3. Narzędzie do rozwiązywania problemów uruchomi się na Twoim komputerze i wykryje każdy problem z aplikacją i zasugeruje rozwiązania problemu. Kliknij „ Dalej ”, aby spróbować prawdopodobnego rozwiązania problemu.

Zrestartuj swój komputer

Komputer może zostać ponownie uruchomiony. Po ponownym uruchomieniu spróbuj sprawdzić, czy problem z synchronizacją nadal występuje, czy nie.

Poprawka 4 Zezwalaj na aplikacje działające w tle

Jeśli telefon działa w tle na komputerze, telefon nie będzie działał płynnie.

1. Kliknij pole wyszukiwania obok ikony Windows i wpisz „ aplikacje działające w tle ”. Teraz kliknij „ Aplikacje w tle ” w podwyższonym wyniku wyszukiwania.

Aplikacje w tle

2. W tle aplikacje na prawej stronie Ustawienia, przewiń w dół do „ telefonu „. Upewnij się, że Twój telefon jest ustawiony na „ .”.

Na Twoim telefonie

Zamknij okno Ustawienia na swoim komputerze.

Uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy Twój telefon działa poprawnie, czy nie.

Poprawka 5 Zresetuj aplikację telefonu

Resetowanie aplikacji Twój telefon może Ci pomóc.

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia. Teraz kliknij „ Aplikacje ”, aby otworzyć je na komputerze.

Ustawienia aplikacji

2. W oknie Ustawienia kliknij „ Aplikacje i funkcje ” po lewej stronie, a po prawej stronie tego samego okna przewiń w dół i kliknij „ Twój telefon ”. Teraz kliknij „ Opcje zaawansowane ”.

Zaawansowane opcje

3. W oknie ustawień Twojego telefonu kliknij „ Resetuj ”, aby zresetować aplikację na komputerze.

Zresetuj aplikację

Po zresetowaniu aplikacji należy ustawić aplikację na domyślną. Twój problem powinien zostać rozwiązany.