Windows Smartscreen pomaga wyszukiwać witryny internetowe i aplikacje, które są szkodliwe dla systemu. Powiadamia użytkownika, a następnie użytkownik może zdecydować, czy kontynuować korzystanie ze strony internetowej / aplikacji, czy nie. Jednak użytkownicy zgłaszają, że otrzymują błąd Windows SmartScreen podczas próby otwarcia własnych zweryfikowanych aplikacji firmy Microsoft. Jeśli napotykasz błąd na komputerze z systemem Windows 10, wypróbuj metody podane w artykule.
Nie można połączyć się z Windows Smartscreen
Przyczyny
Przyczyny problemu są następujące:
1] Problemy z kontem Windows
2] SmartScreen jest wyłączony w samym Centrum zabezpieczeń Windows Defender
3] Nieprawidłowe ustawienia proxy
Spróbuj wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem:
1] Sprawdź, czy SmartScreen powinien być włączony
2] Wyłącz serwer proxy
3] Utwórz nowe konto użytkownika
Rozwiązanie 1] Sprawdź, czy SmartScreen powinien być włączony
Przed przejściem do jakiejkolwiek innej przyczyny problemu, musimy upewnić się, że SmartScreen jest włączony.
1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i skopiuj i wklej następujące polecenie:
Ms-settings: windowsdefender
2] Wybierz opcję Otwórz Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender .
3] W oknie Windows Defender Security Center kliknij i otwórz Kontrola aplikacji i przeglądarki .
4] Wybierz przycisk opcji Sprawdź aplikacje i pliki do ostrzeżenia .
5] Uruchom ponownie system i sprawdź, czy to pomaga.
Rozwiązanie 2] Wyłącz serwer proxy
Ustawienia proxy mogą spowodować omawiany tutaj błąd, dlatego możemy wyłączyć serwer proxy.
1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i skopiuj i wklej następujące polecenie:
Ms-settings: sieciowe-proxy
2] Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno opcji proxy.
3] Zgodnie Automatyczna konfiguracja proxy, należy ustawić przełącznik ON dla Automatycznie wykrywa ustawienia.
4] Zgodnie z Ręczna konfiguracja serwera proxy, należy obrócić przełącznik OFF do korzystania z serwera proxy.
5] Uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 3] Utwórz nowe konto użytkownika
Jeśli problem dotyczy konta używanego do logowania się do systemu, spróbuj utworzyć nowe konto i sprawdź, czy to pomaga.
1] Kliknij przycisk Start, a następnie symbol koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.
2] Idź do Konta >> Rodzina i inne osoby .
3] Wybierz opcję Dodaj kogoś innego do tego komputera.
4] Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nowe konto i ponownie uruchomić system.
5] Zaloguj się do systemu nowym kontem.