Napraw mysz nie działa po aktualizacji Windows 10 1809

Problem niedziałających myszy i innych urządzeń peryferyjnych po niestabilnych funkcjach Aktualizacje systemu Windows nie jest rzadkością. Jednak aktualizacja Windows Update 1809 (aktualizacja październikowa) była jedną z najbardziej kłopotliwych. Wielu użytkowników zgłosiło, że mysz podłączona do ich systemów przestała działać po aktualizacji Windows Update 1809.

Mysz nie działa po Windows Update 1809

Przyczyna

Najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest uszkodzenie sterowników po aktualizacji. Jednak może być wiele innych przyczyn.

Wstępny krok

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami: Przejdź do opcji Ustawienia >> Aktualizacje i zabezpieczenia >> Rozwiązywanie problemów . Wybierz z listy narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami.

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Następnie wykonaj następujące rozwiązania:

Rozwiązanie 1] Zaktualizuj sterowniki myszy (i sterowniki kontrolera USB)

1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie devmgmt.msc . Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

Wpisz Devmgmt

2] Rozwiń listę myszy i innych urządzeń wskazujących .

3] Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik myszy i wybierz Aktualizuj sterownik .

Zaktualizuj sterowniki myszy w Menedżerze urządzeń

4] Uruchom ponownie system po zakończeniu.

Możemy również spróbować zaktualizować / ponownie zainstalować sterowniki kontrolera USB.

Rozwiązanie 2] Skanowanie SFC

Skan SFC pomaga zastąpić pliki systemowe, które musiały zniknąć lub zostać uszkodzone po kłopotliwej aktualizacji systemu Windows. Aktualizacja korygująca nie może zastąpić tych plików, jednak skanowanie SFC może. Oto procedura skanowania SFC.

Sfc Scan

Rozwiązanie 3] Wyłącz ustawienie selektywnego wstrzymania USB

1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie powercfg.cpl . Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Opcje zasilania.

Powercfg

2] Kliknij Zmień ustawienia planu odpowiadające aktualnym ustawieniom planu.

Zmień ustawienia planu

3] Wybierz Zmień zaawansowane ustawienia zasilania .

4] Na liście ustawień zaawansowanych rozwiń opcję Ustawienia USB, a następnie rozwiń ustawienie wstrzymania selektywnego USB .

Wyłącz ustawienie selektywnego zawieszenia USB

5] Zmień wartości na Wyłączone dla trybu Bateria i Podłączony .

6] Kliknij Zastosuj, a następnie OK, aby zapisać ustawienia.

Rozwiązanie 4] Przywracanie systemu

Przywracanie systemu może być pomocne w zastąpieniu brakujących plików w przypadku, gdy skanowanie SFC nie było wystarczające. Oto procedura przywracania systemu.

Rozwiązanie 5] Wycofaj aktualizację Windows Update 1809

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możemy spróbować wycofać niestabilną aktualizację Windows Update 1809. Oto procedura dla tego samego:

1] Trzymając wciśnięty przycisk SHIFT, kliknij Start >> Zasilanie >> Uruchom ponownie . Spowoduje to ponowne uruchomienie systemu w trybie odzyskiwania.

Shift Start Power Restart

2] Przejdź do Rozwiązywanie problemów >> Opcje zaawansowane .

Wybierz opcje zaawansowane

3] Wybierz opcję Wróć do poprzedniej wersji .

Wróć do Provious Build

4] Jeśli pojawi się monit o podanie danych logowania, wprowadź je.

5] Teraz wybierz ponownie Wróć do poprzedniej wersji.