Jeśli próbujesz coś wydrukować ze swojego urządzenia, ale zwracany jest komunikat o błędzie „ Sterownik drukarki jest niedostępny ”, a desperacko potrzebujesz rozwiązania swojego problemu, jesteś we właściwym miejscu. Ten problem zwykle występuje, gdy sterownik drukarki zainstalowany w urządzeniu jest stary lub niezgodny. Nie martw się, dostępne są łatwe sposoby rozwiązania problemu. Postępuj zgodnie z tymi poprawkami, a będziesz mógł ponownie drukować. Ale zanim przejdziesz dalej, wypróbuj te obejścia, które polegają na przetestowaniu kilku rzeczy na twoim urządzeniu.
Wstępne obejścia -
1. Sprawdź drukarkę pod kątem wszelkich problemów (takich jak usterki sprzętu, problemy z połączeniem, przemieszczenie kasety itp.). Odłącz drukarkę, podłącz ją ponownie do komputera i spróbuj ponownie coś wydrukować.
2. Uruchom ponownie komputer, a po ponownym uruchomieniu podłącz go do drukarki i spróbuj coś wydrukować.
3. Upewnij się, że korzystasz z konta administratora podczas drukowania. Jeśli go nie używasz, zaloguj się na swoje konto administracyjne i spróbuj ponownie wydrukować.
Jeśli którekolwiek z tych obejść nie rozwiązało problemu, wypróbuj te rozwiązania:
Poprawka-1 Odinstaluj sterowniki drukarki-
1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby uruchomić Uruchom , wpisz „ control printers ” i naciśnij Enter .
Otworzy się okno Urządzenia i drukarki .
2. Teraz na liście drukarek kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczną drukarkę, kliknij „ Usuń urządzenie ”.
3. Spowoduje to usunięcie urządzenia z komputera.
4. Teraz kliknij „ Tak ”, aby potwierdzić usunięcie urządzenia.
5. Naciśnięcie klawisza Windows + R powinno otworzyć okno Uruchom . Wpisz „ devmgmt.msc ” i kliknij „ OK ”.
6. W oknie Menedżera urządzeń kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i kliknij „ Odinstaluj urządzenie ” .
Kliknij „ Odinstaluj ”, aby potwierdzić rozpoczęcie procesu dezinstalacji.
UWAGA -
Jeśli nie znajdziesz drukarki, nie martw się. Możliwe, że wyłączyłeś go w poprzednim kroku, więc jest już odinstalowany z twojego urządzenia.
Uruchom ponownie komputer. Uruchom drukarkę i podłącz ją do komputera za pomocą WiFi lub Ethernet.
Ponownie poczekaj chwilę. Teraz spróbuj coś wydrukować i sprawdź, czy ponownie napotykasz błąd.
Poprawka-2 Zaktualizuj sterownik drukarki-
Problem z drukarką może wystąpić, ponieważ sterownik drukarki jest nieaktualny. Możesz zaktualizować sterownik drukarki, wykonując następujące czynności:
1. Naciśnij klawisz Windows . Teraz wpisz „ devmgmt ”.
2. Następnie w wynikach wyszukiwania kliknij „ Menedżer urządzeń ”.
3. W oknie Menedżera urządzeń rozwiń „ Kolejki druku ”.
4. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij „ Aktualizuj sterownik ” .
3. Wystarczy kliknąć opcję „ Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika ”.
Następnie uruchom ponownie komputer.
Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnej poprawki.
Poprawka 3 Zainstaluj sterownik drukarki w trybie zgodności
1. Naciśnij klawisz Windows + S, a następnie wpisz „ Panel sterowania ”.
2. Teraz kliknij „ Menedżer urządzeń ” w wynikach wyszukiwania.
2. W oknie Menedżera urządzeń rozwiń „ Kolejki druku ” z listy urządzeń.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczny sterownik i kliknij „ Odinstaluj urządzenie ” .
4. Kliknij „ Odinstaluj ”, aby potwierdzić rozpoczęcie procesu dezinstalacji.
5. Teraz pobierz najnowszy sterownik drukarki z witryny internetowej producenta drukarki.
6. Przejdź do lokalizacji pobranego sterownika.
7. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy pakiet sterowników i kliknij „ Właściwości ”.
8. W oknie Właściwości przejdź do zakładki „ Zgodność ”, a następnie zaznacz opcję „ Uruchom ten program w trybie zgodności dla: ”
9. Następnie wybierz „ Windows 8 ” z menu rozwijanego.
10. Teraz zaznacz „ Uruchom ten program jako administrator ”.
11. Kliknij „ Zastosuj ” i „ OK ”, aby zapisać zmiany na komputerze.
12. W ostatnim kroku kliknij dwukrotnie pakiet sterownika, aby rozpocząć proces instalacji.
Po zakończeniu procesu instalacji uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu spróbuj coś wydrukować i powinieneś być w stanie to wydrukować. Jeśli problem nadal Ci przeszkadza, przejdź do naszego następnego rozwiązania.
Poprawka-4 Zainstaluj ponownie sterowniki drukarki-
1. Naciśnij raz klawisz Windows i wpisz „ Panel sterowania ”.
2. Teraz po prawej stronie okna wyszukiwania kliknij „ Urządzenia i drukarki ”.
3. Teraz na liście drukarek kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczną drukarkę.
4. Następnie kliknij „ Usuń urządzenie ”.
Spowoduje to usunięcie urządzenia z komputera.
5. Teraz kliknij „ Tak ”, aby potwierdzić usunięcie urządzenia.
Zamknij okno Urządzenia i drukarki .
Uruchom ponownie komputer.
Otwórz ponownie Urządzenia i drukarki .
6. Teraz w oknie Urządzenia i drukarki kliknij „ Dodaj drukarkę ”.
7 Windows powinien automatycznie wykryć drukarkę. Kliknij „ Dalej ”.
8. Teraz zaznacz „ Ustaw jako drukarkę domyślną ”, a następnie kliknij „ Zakończ ”.
Spróbuj wydrukować stronę. Teraz sprawdź, czy masz ten sam problem ze sterownikiem drukarki na swoim komputerze. Twój problem powinien zostać rozwiązany.
