Jeśli widzisz komunikat „ System Windows nie może komunikować się z urządzeniem lub zasobem (podstawowym serwerem DNS) ” w oknie Diagnostyka sieci systemu Windows podczas diagnozowania problemów z siecią na komputerze, oznacza to, że problem, z którym masz do czynienia, jest związany z ustawieniami DNS i IP karty sieciowej. Wykonaj te proste rozwiązania, aby rozwiązać problem.
Fix-1 Ustaw ustawienia IPv4 na automatyczne
1. Naciśnij ⊞ Winklawisz na komputerze i wpisz „ Połączenia sieciowe ”.
2. W podwyższonym wyniku wyszukiwania kliknij „ Wyświetl połączenia sieciowe ”.
Otworzy się okno Połączenia sieciowe . Zobaczysz listę dostępnych adapterów.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczną kartę sieciową i kliknij „ Właściwości ”.
4. Teraz, w sekcji „ To połączenie wykorzystuje następujące elementy: ”, przewiń w dół
5. Następnie dwukrotnie kliknij „ Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) ”.
6. W oknie Właściwości protokołu internetowego w wersji 4 (TCP / IPv4) kliknij „ Uzyskaj adres IP automatycznie ”.
7. Następnie wybierz przycisk radiowy obok opcji „ Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie ”.
8. Na koniec kliknij „ OK ”, aby zapisać zmiany na komputerze.
Zamknij okno Połączenia sieciowe .
Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany na komputerze.
Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy możesz połączyć się z Internetem, czy nie.
Poprawka-2 Ustaw DNS na publiczny DNS Google-
Ustawienie ustawienia DNS na publiczne ustawienia DNS Google rozwiąże ten problem.
1. Naciśnij klawisz Windows + R , aby uruchomić Uruchom , wpisz „ ncpa.cpl ” i naciśnij Enter .
Otworzy się okno Połączenia sieciowe .
2. Na liście dostępnych sterowników kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik Wi-Fi.
3. Następnie kliknij „ Właściwości ”.
3. Teraz wybierz opcję „ Użyj następujących adresów serwerów DNS: ” i wprowadź następujące serwery DNS:
Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8 Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
4. Kliknij „ OK ”.
Zamknij okno Panelu sterowania.
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to pomaga, czy nie.
Fix-3 Reset IPconfig-
Zresetowanie IPconfig na komputerze może rozwiązać ten problem.
1. Naciskając jednocześnie klawisze Windows + R , aby uruchomić okno Uruchom .
2. Teraz wpisz „ cmd ”, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter .
Zostanie otwarte okno wiersza polecenia z uprawnieniami administratora.
4. Aby zmodyfikować konfigurację sieci, skopiuj i wklej to polecenie, a następnie naciśnij Enter .
netsh int ip config
Gotowe, zamknij okno wiersza polecenia .
Uruchom ponownie komputer, aby zakończyć proces.
Po ponownym uruchomieniu komputera powinno być możliwe połączenie się z Internetem.
Twój problem powinien zostać rozwiązany.
